Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Dulstan Kutna — Nordiva Gebäudereinigung
Bahnhofstraße 21
59199 Bönen
Telefon: +49 155 10057038
E-Mail: info@nordiva-clean.de

Eine Datenschutzbeauftragte ist gesetzlich nicht zu benennen; für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns direkt unter den oben genannten Kontaktdaten.

Wir verarbeiten nur die Daten, die wir brauchen, um Ihre Anfrage zu beantworten und diese Website sicher bereitzustellen. Wir verkaufen keine Daten und setzen keine Cookies zu Marketingzwecken ein, solange Sie nicht ausdrücklich eingewilligt haben.

Wobei fallen Daten an?

• beim bloßen Aufruf der Website (Server-Logfiles, technisch notwendig),
• wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen oder uns eine E-Mail schreiben,
• wenn Sie in Google Ads einwilligen (freiwillig, jederzeit widerrufbar).

Vercel

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA gehostet. Beim Aufruf der Seite verarbeitet Vercel in unserem Auftrag technische Zugriffsdaten (Server-Logfiles):

• gekürzte IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge,
• Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der sichere, stabile und angriffsresistente Betrieb der Website.

Speicherdauer: Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert. Länger nur, wenn ein konkreter Sicherheitsvorfall die Aufklärung erfordert.

Übermittlung in die USA: Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für Übermittlungen außerhalb dessen bestehen zusätzlich Standardvertragsklauseln. Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen: vercel.com/legal/privacy-policy

Welche Daten wir erheben

Pflichtangaben im Formular sind Name und E-Mail-Adresse — ohne sie können wir Ihnen nicht antworten. Freiwillig sind Telefonnummer, Objektstandort, gewünschte Leistung, Häufigkeit und Ihre Nachricht. Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, diese Daten anzugeben; ohne die Pflichtangaben können wir die Anfrage jedoch nicht bearbeiten.

Zusätzlich speichern wir den Zeitpunkt, zu dem Sie bestätigt haben, diese Datenschutzerklärung gelesen zu haben — als Nachweis nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Wozu wir sie verwenden

Ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen. Es findet keine Weitergabe zu Werbezwecken und keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung eines Vertrages geht; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Versanddienstleister: Resend

Für den Versand der Formularanfrage an unser Postfach nutzen wir Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street, San Francisco, CA 94114, USA). Resend verarbeitet die von Ihnen eingegebenen Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO. Die Übermittlung in die USA wird durch Standardvertragsklauseln abgesichert.

Weitere Informationen: resend.com/legal/privacy-policy

Empfängerpostfach

Ihre Anfrage geht anschließend in unserem E-Mail-Postfach ein, das derzeit bei Google (Gmail, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) geführt wird. Google verarbeitet die Inhalte Ihrer Nachricht daher als Betreiber dieses Postfachs. policies.google.com/privacy

Speicherdauer

Anfragen, die zu keinem Auftrag führen, löschen wir spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Führt die Anfrage zu einem Vertrag, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (regelmäßig sechs bzw. zehn Jahre nach § 257 HGB, § 147 AO); die Daten werden dann für andere Zwecke gesperrt.

Diese Website setzt ohne Ihre Einwilligung keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken. Beim ersten Aufruf erscheint ein Hinweisbanner, in dem Sie sich frei entscheiden können — Ablehnen und Akzeptieren sind gleichwertig gestaltet.

Ihre Entscheidung speichern wir zusammen mit einem Zeitstempel im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage, Schlüssel nordiva_consent). Das ist technisch notwendig, um Ihre Wahl zu respektieren, und verlässt Ihr Gerät nicht.

Rechtsgrundlage: für das Speichern der Entscheidung § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich), für alle darüber hinausgehenden Cookies § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Übersicht aller eingesetzten Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen im Seitenfuß ändern — der Widerruf ist genauso einfach wie die Erteilung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) und wirkt für die Zukunft.

Wenn — und nur wenn — Sie im Banner zustimmen, laden wir Google Ads mit Conversion-Tracking (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Damit messen wir, über welche Anzeige Besucherinnen und Besucher zu uns gefunden haben und ob daraus eine Anfrage entstanden ist.

Dabei werden Cookies gesetzt (u. a. _gcl_au) und Daten an Google übertragen, darunter Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite und Angaben zu Browser und Gerät. Eine Übermittlung in die USA an die Google LLC ist dabei nicht ausgeschlossen.

Rechtsgrundlage: ausschließlich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung wird kein Google-Skript geladen und es geht keine Anfrage an Google.

Drittlandtransfer: Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer: Die Cookies laufen spätestens nach 90 Tagen ab.

Widerruf: jederzeit über Cookie-Einstellungen im Seitenfuß. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

Die verwendete Schrift „Plus Jakarta Sans“ wird von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts, und es wird keine IP-Adresse an Google übertragen.

Diese Website nutzt durchgehend eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar an https:// und dem Schloss-Symbol in Ihrem Browser). Daten, die Sie über das Formular übermitteln, können dadurch nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

Sie haben uns gegenüber jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Eine formlose E-Mail an info@nordiva-clean.de genügt.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unabhängig davon können Sie sich nach Art. 77 DSGVO, § 19 BDSG bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unsere Verarbeitung ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung. Stand: September 2026.